Política de Envíos y Entregas
Transparencia total en tiempos de tránsito, logística y recepción de pedidos contra entrega.
1. Tiempos de Entrega por Región
Todos los pedidos se despachan directamente desde nuestro centro logístico en Santo Domingo. Los plazos promedio de entrega son:
Distrito Nacional y Gran Santo Domingo
Entrega en 24 horas laborables con mensajería directa personalizada.
Santiago, Este, Sur y Cibao
Entrega en 24 a 48 horas laborables hasta la puerta de tu casa o trabajo.
2. Cobertura Geográfica
Brindamos cobertura completa a las 32 provincias de la República Dominicana, incluyendo: Distrito Nacional, Santo Domingo (Este, Norte, Oeste), Santiago de los Caballeros, San Cristóbal, La Vega, Puerto Plata, San Pedro de Macorís, La Romana, Higüey, Punta Cana, Bonao, Moca, San Francisco de Macorís, Baní, Azua, Barahona, entre otras localidades.
3. Costo de Envío
¡El envío a domicilio es 100% GRATIS! El precio final que observas en la página web es el monto exacto en pesos dominicanos que pagarás al mensajero al momento de recibir tu paquete. No existen recargos por concepto de embalaje o flete.
4. Coordinación de la Entrega vía WhatsApp
Antes de realizar el despacho, el mensajero o nuestro equipo de ruta se comunicará contigo vía WhatsApp o llamada telefónica al número que registraste para confirmar que te encuentras en la dirección o coordinar la hora exacta de llegada.
Si al momento de la entrega no te encuentras disponible, puedes autorizar a un familiar, compañero de trabajo o conserje para que reciba el paquete y realice el pago en efectivo.
Para garantizar la salud de nuestros clientes, todas las prendas de compresión se entregan en empaque sellado de fábrica e inspeccionadas individualmente. Al tratarse de ropa interior y prendas de contacto cutáneo directo, no se aceptan cambios ni devoluciones de prendas abiertas o probadas. Por favor consulta la calculadora de peso en libras para asegurar tu talla exacta antes de ordenar.